“現在社居委的服務真先進,想了解什么信息,用手指點擊一下這個屏幕,就能查到,省得我們來回跑腿詢問了。”8月8日上午,社區居民楊凱歌在交通路社居委,利用社區信息多媒體查詢系統,了解到生育二胎需要辦理的相關手續后說。
據記者了解,為了方便居民辦事,提高社區服務質量,建設路社居委、八一路社居委、馬路街社居委、交通路社居委和友愛街社居委,均安裝了社區信息多媒體查詢系統。該查詢系統可以對社區的整體情況進行講述,并以圖文并茂的形式,向社區居民公布社區的通知、公告、服務等信息,居民還可以通過該系統查詢相關的辦事流程和相關規定。
8月8日上午,記者在交通路社居委看到,一些居民在工作人員的指導下,紛紛體驗該查詢系統。當很快就查詢到所需的內容后,居民臉上露出了開心的笑容,紛紛說:“太省時間了,這個查詢系統真方便。”
馬路街辦事處副主任廉媛告訴記者,該查詢系統采用先進的觸摸屏技術,居民只需用手指輕輕點擊相應的文字說明選項,就會呈現出所查詢的內容,既簡單又快捷,對于一些年齡大且不熟悉使用電腦鍵盤的居民來說尤其方便。同時,該系統還可與網絡連接,及時更新內容信息。
“社區信息多媒體查詢系統的使用,讓居民通過簡單地點擊,查詢相關規定、辦事程序和社區內的其他信息,方便了居民辦事,也提高了工作效率,而且使社居委與居民的關系更加和諧。”廉媛說。
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